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Preguntas frecuentes

1¿Cuánto tiempo se tarda en entregar una carta?
Utilizamos los servicios de Correos y la entrega de un correo estándar varía entre uno y tres días como máximo para España.
Las cartas se depositan directamente en un centro de clasificación de Correos para ahorrar tiempo en el envío.
Las cartas están impresas en papel de calidad de 80 gramos. Las tarjetas de felicitación están impresas en papel de calidad de 220 gramos.
Envío normal (letra verde): Sólo para envíos a España. Con este modo de envío su correo no imprime el avión. Es por tanto un modo de envío más ecológico.Carta seguida: Gracias a este modo de envío, podrá conocer la fecha exacta de recepción o el motivo en caso de no distribución. La carta seguida se debe utilizar cuando se desea enviar un correo importante sin necesidad de una prueba legal. Recomendada con acuse de recibo: La carta certificada es un servicio que permite al remitente de un correo recibir la prueba de su buena recepción, firmada por el destinatario.
Los formatos aceptados para las cartas son .pdf o .html.
Sí, es posible enviar correo al extranjero.
La suscripción a mi-carta24 incluye acceso ilimitado a plantillas de cartas y postales. Entrega rápida de todas sus cartas, así como acceso a su cuenta mi-carta24 para que pueda seguir el progreso de sus cartas, el historial de sus envíos y su agenda de contactos guardada.
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No, el destinatario no recibirá ningún tipo de publicidad y no sabrá que el correo fue enviado a través de la plataforma mi-carta24.
Sólo la pequeña postal contiene la dirección del destinatario y el sello junto a su mensaje, como una tarjeta que se compra en un estanco. Esta tarjeta se envía sin sobre. Todas las demás tarjetas, es decir, la "Tarjeta clásica", la "Tarjeta clásica plegada" y la "Una postal grande"se introducen en un sobre. Las direcciones y el sello estarán impresos en el propio sobre.
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No, nuestra impresora de alta calidad es muy precisa y no se da ningún margen. Así, no habrá bordes blancos en los extremos de la imagen.
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