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Mi-Carta24 no es en ningún caso un socio de Correos y no podrá ser considerado responsable en caso de retraso, de pérdida o de devolución de carta al remitente. Mi-Carta24 ofrece un servicio que simplifica y mejora la gestión de las cartas en línea, al permitir el envío de sus cartas a través de la red postal de manera rápida y eficiente.
La impresión y el depósito de sus cartas en el centro de clasificación se realizará todos los días, para todas las cartas recibidas antes de 17H. Las cartas recibidas después de 17h serán tratadas lo antes posible al día siguiente. Las cartas validadas el fin de semana serán enviadas el lunes .
Formatos de direcciones: para garantizar el correcto enrutamiento de sus cartas, se recomienda encarecidamente usar solo el alfabeto latino en nuestro sitio. Cuídese a sí mismo y a sus seres queridos.

Preguntas frecuentes

1¿Cuál es el plazo de entrega de una carta?
Utilizamos los servicios Correos y la entrega de una carta estándar varía entre uno y cuatro días como máximo para el área metropolitana de España.
Su correo franqueado está impreso, colocado en sobres y enviado directamente a la plataforma industrial de correo de Correos en Francia, cerca de París. Así, ahorra tiempo al enviar.
Las cartas se imprimen en hojas de calidad 80 gramos - A4. Las tarjetas postales se imprimen en papel cartón de calidad de 220 gramos. El tamaño de la hoja utilizada depende de la personalización de su tarjeta.
Envío normal (lettre verte): Únicamente para envíos hacia Francia metropolitana (Córcega incluida). Con este modo de envío su correo no emprende el vuelo (salvo para ir a Córcega). Se trata, por tanto, de un modo de envío más ecológico. Carta con seguimiento: Gracias a este modo de envío, podrá conocer la fecha exacta de recepción o el motivo en caso de no distribución. La carta con seguimiento debe usarse cuando desee enviar una carta importante sin necesidad de una prueba legal. Carta certificada con acuse de recibo: La carta certificada es un servicio que permite al remitente recibir la prueba de su correcta recepción, firmada por el destinatario.
Los formatos aceptados para las cartas son .pdf, .docx, .doc, .png, .jpeg y .webp.
Sí, es posible enviar su correo al extranjero. En lo que respecta a los envíos internacionales, el plazo puede ser más largo, por lo que deberá esperar un poco. El plazo oscilará entre 4 y 15 días, dependiendo de los servicios postales del país de destino, así como de su distancia y nivel de desarrollo.
La suscripción a Mi-Carta24+ incluye acceso ilimitado a plantillas de cartas y documentos legales, así como plantillas de tarjetas postales, un envío rápido y a menor coste de todas sus cartas, un almacenamiento en la nube 100% seguro para guardar todos sus documentos y cartas, así como acceso a su cuenta pyd*Mi-Carta24.com para poder seguir el estado de avance de sus cartas, el historial de sus envíos y su cuaderno de contactos guardados.
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Puede cancelar su suscripción pyd*mi-carta24.com por sí mismo accediendo a la página Cancelación y proporcionando la dirección de correo electrónico que utilizó durante su registro. Si no logra recuperar su dirección de correo electrónico, también puede solicitar a uno de nuestros asesores a través del chat, por teléfono o por correo a [email protected] que se encargue de su cancelación.
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No, el destinatario no recibirá publicidad y no sabrá que el correo fue enviado a través de la plataforma Mi-Carta24.
Solo la pequeña postal contiene la dirección del destinatario y el sello junto a tu mensaje como para una tarjeta que compras en un estanco. Esta tarjeta se envía sin sobre. Todas las demás tarjetas, a saber "Carte classique", "Carte classique pliée" y "Grande carte postale" se colocan dentro de un sobre. Las direcciones y el sello serán impresos en el propio sobre.
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No, nuestra impresora de alta calidad es muy precisa y no deja ningún margen. Por lo tanto, no habrá borde blanco en los extremos de la imagen.
La imagen se imprimirá en la cara N°1. El texto, por su parte, se imprimirá en la cara N°3.

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